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Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Verbraucher im Sinne dieses Widerrufsrechts ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt:

  • mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die letzte Ware erhalten hast,

  • bei regelmäßiger Lieferung über einen bestimmten Zeitraum: mit Erhalt der ersten Ware.

Wichtig:
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für originalverpackte und ungeöffnete Produkte.

Wie der Widerruf erfolgt

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) an:

Elemia Group
Nikolaus-Groß-Str. 89
47178 Duisburg
Deutschland
E-Mail: info@shilajitlove.de

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines Widerrufs:

  • erstatten wir alle Zahlungen (ausgenommen Versandkosten),

  • du trägst die Kosten der Rücksendung,

  • Rücksendung sollte idealerweise mit Sendungsverfolgung erfolgen – bei Verlust oder unversichertem Versand können wir keine Erstattung garantieren.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
Wir verwenden dafür dieselbe Zahlungsmethode wie bei deiner ursprünglichen Bestellung, ohne Gebühren.

Hinweis:
Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder du einen Versandnachweis vorgelegt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Die Ware muss spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an uns zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn du sie rechtzeitig absendest.

Ein Wertverlust ist nur dann zu ersetzen, wenn du die Ware anders behandelt hast, als es zur Prüfung von Eigenschaften und Funktion notwendig gewesen wäre.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Teilrücksendung von Vorteilspaketen (z. B. 2x, 3x, 4x)

Wenn du nur einen Teil eines rabattierten Vorteilspakets zurücksendest, erfolgt eine Neuberechnung der behaltenen Ware zum regulären Einzelpreis.
Die Rückerstattung erfolgt dann entsprechend der Preisdifferenz.

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und senden an:)

Elemia Group
Nikolaus-Groß-Str. 89
47178 Duisburg
E-Mail: info@shilajitlove.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen